بدانید چه کسی می تواند به سوال پاسخ دهد
یک نشریه سرمقاله می تواند اصطلاحات را توضیح دهد. نمی تواند یک حساب را بازرسی کند، بررسی هویت را تأیید کند، پرداختی را آزاد کند یا رمز عبور پلت فرم را بازنشانی کند. quotex.app به سیستم های حساب Quotex دسترسی ندارد.
سوالات مربوط به حساب مربوط به کانال پشتیبانی تایید شده مستقل اپراتور است. از هر کسی که پیشنهاد باز کردن قفل حساب را در ازای دریافت کدهای پرداخت یا بازیابی می کند، اجتناب کنید.
کدام شرایط را باید تأیید کنید؟
واجد شرایط بودن، الزامات هویتی، محدودیت های حساب، هزینه ها و شرایط پرداخت را در اسناد اپراتور بررسی کنید. یک پست وبلاگ قدیمی ممکن است منعکس کننده تغییرات اخیر نباشد.
زمانهای پردازش ثابت را منتشر نمیکنیم یا نتیجه خاصی را قول نمیدهیم. یک راهنمای کلی نمی تواند تعیین کند که چرا یک حساب فردی دارای محدودیت است.
سوابق خصوصی را خصوصی نگه دارید
اسناد هویتی، شماره حساب، رسید پرداخت یا کد امنیتی را در نظرات عمومی ارسال نکنید و آنها را برای بازبین ارسال نکنید. ویرایش یک فیلد ممکن است اطلاعات شناسایی دیگر را قابل مشاهده کند.
هنگامی که یک فرآیند پشتیبانی قانونی نیاز به سند دارد، ابتدا مقصد و دلیل درخواست را بررسی کنید. این نشریه هرگز به آن سوابق نیاز ندارد.
آنچه می توانید به این وب سایت ارسال کنید
برای اصلاح سرمقاله، آدرس صفحه، عبارتی که فکر می کنید نیاز به بازبینی دارد و در صورت موجود بودن یک منبع عمومی را به اشتراک بگذارید. یک خطا را بدون درج اطلاعات حساس حساب توضیح دهید.
صفحه تماس ما توضیح می دهد که آیا تحویل پیام پیکربندی شده است یا خیر. جایگزین بلیط پشتیبانی پلت فرم نمی شود.
سوالات متداول
آیا می توانم رسید برداشت را به quotex.app ارسال کنم؟
نه سوابق مالی ارسال نکنید. ما نمی توانیم یک عقب نشینی را بررسی یا حل کنیم.
